Στο νέο επεισόδιο των Ανοιχτών Οριζόντων εξηγώ γιατί, τις περισσότερες φορές, δεν είναι θέμα κατανόησης αλλά θέμα αντίδρασης.
Έχετε ποτέ βρεθεί να δίνετε ξεκάθαρες οδηγίες και ο άλλος να κάνει κάτι τελείως διαφορετικό;Εξηγείτε βήμα-βήμα, βάζετε προθεσμίες κι όμως το αποτέλεσμα δεν έρχεται.
Στο νέο επεισόδιο των Ανοιχτών Οριζόντων εξηγώ γιατί, τις περισσότερες φορές, δεν είναι θέμα κατανόησης αλλά θέμα αντίδρασης.
Τι ανακαλύψαμε:
- Η υπερ-καθοδήγηση ακυρώνει την πρωτοβουλία.
- Η “ανυπακοή” συχνά κρύβει ανάγκη για αυτονομία ή αξιοπρέπεια.
- Πώς μπορεί κάποιος να μετατρέψει την αντίσταση σε ευθύνη & συνεργασία με πλαίσιο, όχι συνεχή έλεγχο κι οδηγίες.
Αν θέλουμε πραγματικά αποτελέσματα, χρειάζεται να δούμε τους ανθρώπους μας πέρα από τις οδηγίες και τον έλεγχο. Η επιρροή δεν χτίζεται με εντολές αλλά με εμπιστοσύνη, σαφήνεια και διάλογο.